Поршнева група камаз 740 євро 0 Конотоп тел. +380 (98) 009-79-18

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Для узгодження обміну товару: Зателефонуйте нам Номер телефону для зв’язку +380 (68) 621-48-77 Хто оплачує доставку при обміні? Якщо товар належної якості, витрати на пересилку оплачує покупець. У разі відмови від такого товару покупець також покриває витрати на доставку. Відправлення товару на обмін Після перевірки повернутого товару співробітники відправляють новий товар протягом 1–3 робочих днів. Огляд і прийом посилок відбувається по вівторках і суботах. Що робити, якщо товар неналежної якості? 1. Огляд при отриманні: Якщо виявлено брак чи пошкодження: Складіть Акт браку у присутності представника поштової служби. Повідомте нас про проблему, надіславши дані акта та кількість пошкодженого товару на електронну пошту або через телефон. 2. Огляд після отримання: У разі виявлення дефектів після прийому товару обмін можливий лише після висновку сервісного центру, який визначить причину поломки. Хто оплачує доставку бракованного товару? У разі підтвердженого браку витрати на доставку в обидва боки покриває компанія DizelAvto. Повернення коштів або відправлення заміни Повернення грошей: Протягом 3 робочих днів після отримання і перевірки товару кошти будуть повернуті на реквізити, використані для оплати. Заміна товару: Новий товар буде відправлений після перевірки повернення. Умови, коли повернення чи обмін неможливий: Минуло понад 14 днів із моменту отримання замовлення. Пошкоджено товарний вигляд, упаковку, ярлики чи документи. Відсутні комплектуючі товару. Деталі можна уточнити за контактами, вказаними на нашому сайті.